Crisp是一款专为企业设计的客户沟通工具。它提供实时聊天、短信、电子邮件、智能聊天机器人、自定义表单、CRM系统、知识库和统计分析功能。可以帮助企业提高客户服务水平,为客户提供更好的交互体验,适合需要实时客户沟通的企业。
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除了聊天软件之外,Crisp 还提供广泛的功能来简化您的客户支持,从而使您的生活更轻松。 Crisp 经常被提名为最佳实时聊天软件之一,它不仅仅是您网站的聊天工具。使用 Crisp 将帮助您的团队从令人难以置信的共享收件箱体验中受益。使用我们的实时聊天应用程序向您的网站访问者提供解决方案并降低您的成本
清晰的共享收件箱集中了您的所有对话。从实时聊天和电子邮件到 Facebook Messenger、Twitter DM、SMS...在一个收件箱中轻松协作,为您的客户提供最佳的客户服务。
2.客户关系管理
Crisp 的功能将帮助公司自动执行重复性任务并完成更多交易。建立无限的联系人和组织数据库,查看联系人活动的完整时间范围、浏览历史记录等等……
3.共同浏览
我们的协同浏览软件通过协同浏览和实时聊天提供实时帮助。 Crisp 可让您与客户共同浏览,除了我们的实时聊天解决方案之外,无需任何其他插件。
4. 促销活动
我们的客户互动软件可用于手动或自动重新定位您的潜在客户或客户。我们的客户参与软件使您可以根据人们正在做什么以及他们在产品中的位置来定位他们。
5.聊天机器人
我们的聊天机器人构建器附带可视化编辑器,因此您可以使用我们的无代码构建器创建工作流程。只需单击“发布”,您的计划就会上线,准备帮助您的公司 24/7 扩展无限的个性化对话。
6. 实时聊天
通过实时聊天软件拉近与您的潜在客户和客户的距离。在您的网站上添加聊天功能将使您的客户服务体验变得更好。
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